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CUSTOMER RELATION CENTER TRAINEE

Azienda: MSX International Holding Italia

Il Gruppo MSX International è leader mondiale nella fornitura di soluzioni di business in outsourcing per l'industria automobilistica operante in più di 80 paesi. La profonda conoscenza del settore da parte di MSXI, combinata all’analisi avanzata dei dati ed alle soluzioni software personalizzate migliora le prestazioni delle reti di concessionari automobilistici, aumentando le entrate, riducendo i costi e migliorando la soddisfazione del cliente. CHI CERCHIAMO Giovani Neolaureati in Economia o corsi di laurea equipollenti che gestiscano le richieste sollevate dai clienti con lo scopo di fidelizzarli al marchio nel rispetto degli obiettivi e standard del progetto. Responsabilità della posizione: < Applicare le procedure operative concordate con il cliente nel rispetto degli standard di progetto e delle policy aziendali, seguendo le direttive impartite dal Team Leader. < Concordare con il Team Leader eventuali scostamenti attuati rispetto alle Procedure operative e/o problematiche non direttamente contemplate. < Proporre eventuali miglioramenti delle procedure di progetto Requisiti e Competenze richieste < Laurea o titolo equivalente. < Breve esperienza acquisita nel Customer Service o Customer Care in ambiente CRC < Capacità di Problem solving e Focus sul Cliente. < Ottima capacità di comunicazione interpersonale, telefonica, scritta e social media. < Buona conoscenza di Browser, Outlook, Excel, Word, Power point. Sede di Lavoro Pomezia (RM).

Professione : Addetto al customer service
Figura professionale : Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici
Sede di lavoro: POMEZIA
Posizioni disponibili: 1 (Candidature attuali: 26 )
Tipo rapporto lavorativo: TIROCINIO/STAGE
Modalita lavorativa: FULL-TIME
Retribuzione mensile: DA 500 A 1000 Euro
Durata contratto: 1 Anni
Importanza precedenti esperienze: Basso
Facolta: ECONOMIA; SCIENZE DELL'EDUCAZIONE; GIURISPRUDENZA; LETTERE; LINGUE; MANAGEMENT; PSICOLOGIA; SCIENZE POLITICHE; SCIENZE SOCIALI; SCIENZE UMANISTICHE; STATISTICA;
Status richiesto: Laureato
Data di pubblicazione: 14/09/2017
Data scadenza: 10/10/2017

Attenzione: L'annuncio potrebbe essere ritirato, qualora l'impresa individui il profilo richiesto, prima della data di scadenza.
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